Politica de confidențialitate

1. Introducere

West Side Real Estate (în continuare "noi", "compania" sau "West Side") respectă dreptul dvs. la confidențialitate și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le colectăm și le procesăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre imobiliare.

2. Date personale pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
• Date de navigare: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate, timpul petrecut pe site
• Date de preferințe: preferințe privind proprietățile căutate (tip, locație, preț, suprafață)
• Date de comunicare: mesaje trimise prin formularul de contact sau alte canale de comunicare
• Cookie-uri și tehnologii similare: pentru îmbunătățirea experienței pe site

3. Scopul și temeiurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri legale:

3.1. Executarea contractului

• Furnizarea serviciilor de intermediere imobiliară solicitate
• Comunicarea cu dvs. privind proprietățile de interes
• Gestionarea vizionărilor și întâlnirilor

3.2. Consimțământul

• Trimiterea de newsletter-uri și comunicări de marketing
• Utilizarea cookie-urilor non-esențiale

3.3. Interesul legitim

• Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului web
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

3.4. Obligații legale

• Respectarea cerințelor legale și fiscale
• Răspunsul la solicitări ale autorităților competente

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dvs. personale. Putem partaja date cu furnizorii de servicii care ne ajută în desfășurarea activității (hosting, email marketing, analiză web) și doar în măsura necesară îndeplinirii scopurilor menționate.

5. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

6. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor
• Dreptul de retragere a consimțământului: în orice moment

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii, inclusiv criptare SSL, firewall-uri și controale de acces.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browser-ului. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră privind cookie-urile.

9. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin afișarea unei notificări pe site sau prin email.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor dvs. personale sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: